神奈川県 中井町役場
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2021年11月12日 更新
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消費生活相談窓口
 悪質業者からのしつこい電話や、不当契約など消費生活でお困りの方は南足柄市消費生活センター(0465-71-0163)へご相談ください。
出前講座
 消費者被害未然防止のためのアドバイスや消費生活に関する情報について、消費生活相談員が出前講座を行っています。

サークル、各種団体での勉強会等、講座開催の希望がありましたら、南足柄市消費生活センター(出前講座の申込番号は0465-73-8004)にご連絡ください。
警戒情報
【予期せぬ“サブスク”の請求トラブルに注意!】NEW!
 
「解約したはず!」「契約してない!」と思い込んでいませんか?
店舗における申し込みもありますが、インターネット上での申し込みが多く、中には契約内容等を正しく認識していないまま契約し、請求に気づいてトラブルになるケースもみられます。
契約する時は、最初に契約条件をよく確認してから契約しましょう。
 
※「サブスクリプション(「サブスク」という)」とは、定められた料金を定期的に支払うことにより、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスのことです。一般的に、一度契約をすると、解約しない限り自動的に支払いが継続されます。
 
 
【新型コロナワクチンに便乗した詐欺に御注意ください!】
 
外出の自粛やオンライン利用等に伴い、新たな詐欺やトラブルが増える懸念があります。
また、金銭・個人情報を詐取しようとする新型コロナワクチン詐欺にも引き続き御注意ください。
 
 
【業者名を名乗らない訪問販売にご注意ください!】
 
町内において、業者名を名乗らず、突然自宅に訪問してくる事案が発生しております。
不審な訪問を受けた場合は、業者名や連絡先を必ず確認するようにしてください。
 
 
消費生活センター
〇南足柄市消費生活センターは、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、通常の対応と異なる場合があります。
〇かながわ中央消費生活センターは、8月3日から時間を短縮しての対応としておりましたが、12月6日より通常時間に戻します。
 なお、引き続き日曜日は、当面の間、消費生活相談を実施しません。
 
◆南足柄市消費生活センター
  〒250−0192 
 南足柄市関本440番地(南足柄市役所1階) 地図表示  HPリンク        
☎ 0465−71−0163
曜日 開設の有無 開設時間 その他
電話相談 窓口相談
9:30〜16:00
◆原則として、南足柄市、足柄上郡に在住・在勤・在学している消費者の方が対象となります。
 
◆12:00〜13:00はお昼休みとなります(開設していません)。
 
 
× ×
× ×
祝日 × ×
 
 
◆かながわ中央消費生活センター 
 〒221−0835
 横浜市神奈川区鶴屋町2−24−2(かながわ県民センター6階)   地図表示  HPリンク
 ☎ 045−311−0999
受付時間
月曜から金曜 9時30分から16時30分まで( 8/3 〜 12/5 )
土曜     9時30分から16時30分まで
 
月曜から金曜 9時30分から19時00分まで( 12/6以降 )
土曜     9時30分から16時30分まで
※日曜の消費生活相談は実施しません。
休館日
国民の祝日に関する法律に規定する休日、年末年始(12月29日から1月3日)及びかながわ県民センターの休館日
※12月28日は、かながわ県民センターが17時で全館休館となるため、受付時間は16時30分までとなります。
 
※いずれの消費生活センターも「消費生活専門相談員」による無料相談となっています。
 
※相談日外・時間外の相談は、消費者庁消費者ホットライン(局番なし)188(イヤヤ)にご連絡ください。
 
※悪質商法の種類や被害例を知りたいかたはこちら  >>悪質商法の種類と被害例
 
※多重債務でお困りの方はこちら  >>多重債務サポートダイヤル
                 >>多重債務相談窓口(関東財務局)
                 ※多重債務サポートダイヤルは令和4年2月28日(月)をもって終了となります。
 
※悪質な投資勧誘についてはこちら  >>悪質な投資勧誘にご注意下さい!(関東財務局)
 
※新型コロナウイルスに乗じた犯罪等注意喚起   >>新型コロナウイルスに乗じた犯罪等にご注意ください!(金融庁)
 
本文終わり
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産業振興課 産業振興班
〒259-0197 神奈川県足柄上郡中井町比奈窪56
電話: 0465-81-1115  ファックス: 0465-81-4676
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