特殊詐欺及びSNS型投資・ロマンス詐欺被害防止について

特殊詐欺は、犯人がさまざまな役職や立場で被害者に接触し、巧みな話術で金銭をだまし取る犯罪です。主な手口を知り、被害防止に役立てましょう。

防犯のポイントを知り、被害に遭わないよう、次のような対策をとりましょう。

息子や孫などの親族になりすまし、「借金返済」や「示談金」などの名目で現金を要求し、預貯金口座に振り込ませたり、自宅まで取りに来たりしてだまし取る手口です。

インターネット上の有料サイトの未納料金や利用料金など、架空の事実を口実として金銭を請求し、コンビニなどで電子マネー（プリペイドカード）を購入させて番号を伝えさせたり、指定の口座に振り込ませたりしてだまし取る手口です。

自治体や税務署などの職員を名乗り、医療費や税金などの還付金の手続きを装って、被害者にATMを操作させ、実際には犯人の口座へお金を振り込ませてだまし取る手口です。

警察官、銀行協会職員、自治体職員などを名乗り、「あなたの口座が犯罪に利用されている」「キャッシュカードの交換が必要だ」などと不安をあおり、自宅を訪問してキャッシュカードや通帳、暗証番号をだまし取る手口です。

特殊詐欺の被害を防ぐためには、「犯人と直接話さないこと」と「家族や地域との連携」が極めて重要です。以下の対策を今すぐ実行しましょう。

• 犯人からの電話に直接出ると、だまされるきっかけを与えてしまいます。
• 常時留守番電話に設定し、メッセージを聞いて知っている人からの連絡だと確認してから折り返す習慣をつけましょう。
• 犯人は、録音されることを嫌うため、メッセージを残さずに電話を切る傾向があります。

• ナンバーディスプレイ機能や、自動で通話を録音・警告メッセージを流す迷惑電話防止機能付きの電話機に交換しましょう。
• 不審な電話番号からの着信を拒否する設定も有効です。

• 「架空請求詐欺」や「SMSを利用した詐欺」を防ぐため、迷惑メールのフィルタリングや、**国際電話番号（+から始まる番号）**からのSMSを拒否する設定を活用しましょう。

ご家族やご近所の方と日ごろから密にコミュニケーションを取りましょう。
• 「特殊詐欺」の話題を出し合い、手口や対策について確認しあいましょう。
• 「お金の話が出たら、必ず一旦電話を切り、誰かに相談する」という家族間のルールを決めましょう。

でんわんセンターとは、総務省が電話を悪用した詐欺対策として設置した迷惑電話対策相談窓口です。
特殊詐欺を含む迷惑電話やその予防など、電話サービスに関する不安や疑問について無料で相談できます。

• 知らない番号から電話がかかってきた
• 知らない番号を受けてしまった
• 自動音声の不審な電話がかかってくる

など、少しでも不安を感じたときは一人で悩まずご相談ください。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。電話：03-6162-1111（通話料は相談者負担）

特殊詐欺をはじめとする迷惑電話は外国から電話が使用されていることがあります。

外国からの電話は、必要な申込みをすれば停止することができます。
普段、外国と電話をする用がない方は、詐欺被害を防ぐため、この機会にお申込みください。

手続き方法等は下記ホームページをご覧ください。

警察庁及び神奈川県警の特殊詐欺情報ページです。最新情報が掲載されておりますのでご覧ください。