医療機関の案内や救急相談については『かながわ救急相談センター（#7119）』へ
急な病気やけがの際に、医療機関の案内、家庭での対処方法、医療機関の受診や救急車を要請した方がよいか等について、24時間365日、看護師等が電話相談に応じるサービス
救急医療相談
看護師が傷病者の状況を聞き取り、「緊急性のある症状なのか」や「すぐに病院を受診する必要性があるか」等を判断します。
相談内容から緊急性が高いと判断した場合には、救急車の要請を、緊急性が高くないと判断した場合には、受診のタイミングをアドバイスします。
医療機関案内
相談員が、現在受診可能な医療機関をご案内いたします。
ご利用方法
（1）♯（シャープ）7119へ電話する。
（直通ダイヤルの場合は045-232-7119又は045-523-7119）
（2）自動音声案内で、(1)救急医療相談、(2)医療機関案内を選択する。
※042の固定電話からかける場合は、♯ダイヤルではなく、直通番号へおかけください。
※聴覚障がいがある方はファックスにより医療機関案内がご利用できます。
ファックス 045-242-3808（医療機関案内のみ利用可能です。）
利用時間
24時間365日 年中無休
利用にあたっての注意
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緊急時は迷わず119番へご連絡ください。
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相談料は無料ですが、通話料は相談者の負担となります
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救急電話相談は、電話でアドバイスを行い、相談者の判断の参考としていただくもので、医療行為ではありません。あらかじめ、ご理解のうえ、ご利用ください。
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こどもの体調不良等の場合には下記掲載の♯8000もご利用いただけます。（ご利用可能時間 18時00分～8時00分)
かながわ救急相談センター（神奈川県のホームページ）リンクはこちら
こども医療電話相談事業(＃8000事業)
休日、夜間のこどもの症状にどのように対処したらよいのか、病院を受診した方がよいのかなど判断に迷った時に、小児科医師、看護師に電話で相談できるものです。
この記事に関するお問い合わせ先
健康課 健康づくり班
〒259-0197
神奈川県足柄上郡中井町比奈窪56
電話番号：0465-81-5546
ファックス：0465-81-5657
お問い合わせフォーム
更新日：2024年12月26日